Liderança humanizada: entenda a sua importância

outubro 07, 2022 | Shaíze Roth
Liderança humanizada: entenda a sua importância
A liderança humanizada é um termo que já vinha sendo utilizado no meio corporativo, mas teve uma ascensão com a pandemia da Covid-19, período em que muitas empresas precisaram se reinventar e cuidar ainda mais de suas equipes. 

Essa crescente se dá, principalmente, pelo fato de que os profissionais vêm valorizando muito mais do que apenas remuneração e benefícios oferecidos pela empresa. Eles estão em busca de instituições que incentivem o seu desenvolvimento, estimulando um convívio agradável e que facilite a comunicação eficiente entre os integrantes da equipe.

Continue a leitura desse artigo e confira diversos pontos que destacam a liderança humanizada como algo indispensável para a sua instituição. 

O que é a liderança humanizada?

Refere-se a um tipo de liderança em que o gestor atua sob influência de ações de forma mais empática e solidária. Para isso, ele deve priorizar a qualidade de vida e o bem-estar dos profissionais e isso irá resultar em diversos benefícios para ambas as partes. 

O líder, por exemplo, conseguirá pensar e executar estratégias que engajem, cada vez mais, o seu time, desenvolvendo a cultura organizacional da empresa e obtendo trabalhos mais efetivos e assertivos. Já o trabalhador irá contar com um ambiente mais acolhedor, menos estressante e será mais feliz. 

O conceito de liderança humanizada se baseia em quatro pilares, veja quais são:

 
  • Comunicação eficiente entre líderes e liderados;
  • Foco nas necessidades dos colaboradores;
  • Integração dos times;
  • Alinhamento dos processos com o perfil dos profissionais.

Prova disso é o resultado da quarta edição do Great Place to Work de São Paulo deste ano, que  revelou como esses pontos se fazem presentes em todas as instituições que foram escolhidas como as melhores empresas para trabalhar. 

A pesquisa ainda mostrou que esse processo de pertencimento e uma gestão mais moderna, com comunicação transparente, são determinantes para os colaboradores. Veja alguns dados que reforçam essas questões:

 
  • 96% dos funcionários afirmam ter orgulho de contar a outras pessoas que trabalha naquela empresa;
  • 95% dizem que os gestores são honestos e éticos na condução dos negócios;
  • 96% dizem que as pessoas são bem tratadas independentemente da cor, etnia, orientação sexual, gênero ou idade.

Características de quem faz uma liderança humanizada

Um gestor que exerce a liderança humanizada deve ter algumas características que são essenciais para executar as suas tarefas com excelência, sempre prezando pelo bem-estar de sua equipe. Confira quais são:
  • Empatia;
  • Solidariedade;
  • Foco no bem-estar;
  • Observação das necessidades dos colaboradores;
  • Comunicação eficaz entre líderes e liderados;
  • Integração entre os times;
  • Alinhamento dos processos com o perfil dos profissionais.

Conheça também os seis tipos de liderança, basta clicar aqui.

Quais são as vantagens para a organização de contar com uma liderança humanizada?

Os efeitos positivos de contar com a liderança humanizada são surpreendentes. Entre eles, podemos destacar:

 
  • Maior produtividade: as boas condições de trabalho resultam em equipes mais satisfeitas, o que eleva a qualidade e o rendimento do trabalho;
  • Melhoria do clima organizacional: um time realizado é sinônimo de um ambiente saudável na organização;
  • Retenção de talentos: os profissionais talentosos pensarão duas vezes antes de mudar de emprego;
  • Lucratividade: a elevação do nível de produtividade representará, consequentemente, mais lucros à organização;
  • Atração de investidores: a instituição que prioriza o bem-estar dos profissionais segue um dos protocolos do conceito ESG (environmental, social and governance), o que é um indicativo sobre a vantagem ou não de aplicar capital em um negócio;
  • Fortalecimento da marca: como consequência desse tipo de reconhecimento, a organização empregadora se fortalece no mercado.

Como desenvolver a liderança de equipe humanizada?

Agora, que você já conhece mais sobre o que é a liderança humanizada e conferiu os benefícios, veja como colocar em prática essas ações:


Invista na formação do líder 

A maioria das pessoas pode desenvolver as características mencionadas anteriormente, com a finalidade de se tornar um líder humanizado. Para isso, é importante que se conheça os pontos fracos e os fortes, reconhecendo o que precisa ser trabalhado.

Uma boa dica, neste caso, é apostar em um Programa de Desenvolvimento de Liderança (PDL) voltado para esse tema. Com isso, o colaborador aprende e melhora competências necessárias para liderar, motivar e treinar as suas equipes.

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Promova autoconhecimento e autoavaliação

Essa é uma tarefa que, muitas vezes, não é tão simples de ser realizada, porém, é essencial para entender como está o interesse e o relacionamento com o próximo. 

Uma opção para ajudar neste tópico é desenvolver o autoconhecimento com o auxílio de literaturas que abordam temas da psicologia comportamental e terapias com profissionais da área. Já a autoavaliação envolve descobrir os próprios pontos fortes e fracos em relação à arte de ter empatia.


Adote uma cultura de feedbacks

Uma liderança humanizada deve incluir na rotina a cultura da integração e do feedback. Isso é indispensável, pois gera uma conexão e estabelece proximidade entre o líder e o colaborador. 

Tenha comunicação e empatia

Ambas estão relacionadas e quando o líder é acessível, procura oportunidades de interagir com os colaboradores, escutando quando fala e demonstrando que realmente se importa com eles. Como resultado, há uma confiança mútua e todas as vantagens mencionadas anteriormente.

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